李彦宏:企业级软件和大数据是未来五年里两大行业趋势
李彦宏:企业级软件和大数据是未来五年里两大行业趋势每年百度的联盟峰会,百度生态内的合作伙伴都会聚在一起,听百度CEO李彦宏讲关于未来的故事。今年的峰会上,李彦宏这样开篇:“我以为讲的是三到五年后才发生的事,互联网发展实在太快,我去年讲的今年就开始变为现实。”他预测,企业级软件和大数据是未来五年或者更长时间里两大行业趋势。
“我天天都在想我们要做什么。我想要做的,我不愿意告诉大家;我愿意告诉你们的,又是我不想做的。我不想做的A和T想不想做呢?我估计他们也不想做,我要预测的是未来5年会有很大发展、但BAT又不想做的。”
在5月29日的百度联盟峰会上,百度董事长兼CEO李彦宏如是说。 他预测,企业级软件和大数据是未来五年或者更长时间里两大行业趋势。
特别是对于日益火爆的大数据,李彦宏的观点颇为冷静。他直言,“数据爆炸”是一个伪命题,反思称,“因为目前很多数据其实是没有价值的数据。”
企业级软件将是大市场
企业级软件并非是新事物。但在李彦宏看来,企业级软件在国际上是非常大的市场,如微软、甲骨文等,但在中国没有特别大的企业级软件的公司,这主要由两方面原因造成,一是过去中国劳动力成本很低,使用企业级软件的效应并没有起来,其二是很多企业老板并不用电脑,不会用PC提升效率。
但目前制约中国企业级软件迅猛发展的上述两个因素正在发生改变,中国劳动力成本上升非常快,每个老板都拿着智能手机,可以随时随地的上网,自然会想到用企业级软件提升公司效率。
李彦宏举例称,去年百度收购91无线,在和91高层打交道的过程中,有一点让百度很吃惊,每个91高管拿出来的名片邮件都不一样,有的是公司邮箱、有的是163邮箱,有的是QQ邮箱。91高管回应说,他们不用邮箱,而是用内部开发的企业IM。这种IM不仅可以交流,还可以进行任务分发、考核等等。
他还以百度旗下去哪儿为例指出,青岛航空已经将票务系统外包去哪儿,依靠外部在线系统处理票务。
李彦宏总结,这些例子很可能代表一种方向, 整个企业可以用新型的软件来运营,未来新的企业级软件不光要解决内部运转流程的问题,还应该解决企业从内部到外部链接的问题,包括怎么和客户打交道等,这些都是过去企业级软件无法解决的问题。
数据爆炸是伪命题
李彦宏还认为,未来科技发展将与大数据有很大关系,如果将新的企业软件和新的大数据结合,再引用人工智能等技术,未来若干年科技都将有非常好的发展前景。
李彦宏提到,经常有人说,过去两年人类产生的数据占到全部人类文明的90%,现在处于数据爆炸时代,非常多,也解决了很多问题,这种观点有点“误导”大众的感觉。现在每天产生大量数据,但很多是没有价值的数据,这些数据没有显示出足够的威力。
举例来说, 百度也做智能手环,智能手环能够测量血压,测试跑了多远,消耗多少卡路里,但这些积累的数据并不能实现治病。李彦宏说,未来真正的大数据积累应该是可以提前预测人的疾病情况,因为疾病不是一天出现的,而是天长日久累计出来的,各种数据一定发生变化。
在李彦宏看来,很多手环等产品并没有能力搜集这些数据,如果能立刻告知有价值的信息,并坚持这样做,那将会产生非常大的价值。
例如,吃饭要用筷子,能不能测量出饭菜里有没有地沟油呢,但是目前没有这样的数据来衡量。再如,人们天天刷牙,是否能够通过牙刷检测唾液,从而判断用户的健康状况。
李彦宏认为,难点不是说生产一个硬件出来,而是识别出什么数据对你有价值。他认为越是这种日常用到的、自然而然不是强加给用户的东西会是大数据用武之地。
他同时称,目前的传统企业和互联网公司在数据上都没有优势,之前通过收集的数据进行的大致都是宏观上的预测,是统计型的结果,而真正的数据积累还完全不够。而要找到有价值的数据,就需要每个行业拥有行业知识的人拥抱互联网,与互联网结合。
三大能力
在一个全新的世界里,百度的定位是什么?
新软件在逻辑上与搜索一脉相承。搜索引擎为客户连接了消费者,行业内的说法是导流,百度扮演的角色是入口;而新软件不仅连接消费者,也连接供应商、销售渠道、外包服务商等,百度是个平台,承接连接的服务。
传统软件解决企业内部资源优化,而新软件通过云计算、大数据解决了与外部资源连接的问题,是更大范围的优化。
另外,在云平台上的新软件是一套去模块化的软件:没有ERP、OA自动化、财务、HR、CRM等模块,公司运营需要什么样的功能,云便随时生成。云平台为每一家公司提供的软件产品是不一样的,是完全的个性化定制。
云平台需要什么样的资源与能力?需要平台的数据积累,需要规模云计算能力。但都不是最关键的,最关键的是基于平台上的生态链:在这个生态链上,有消费者,有零部件提供商,有品牌厂商,有软件开发商,有各种营销资源。
谁能扮演这样的角色?具备这样能力的公司必需要完成三大步跨越: 一是云计算+大数据的积累;二是海量用户平台的跨越;三是包括各种资源的生态圈。
目前具有这三大布局的公司,也只有BAT(指百度、阿里巴巴、腾讯)。即使BAT,亦有不足,尤其生态链方面:没有一家公司笼络了包括零部件提供商(供应链)、品牌厂商、软件开发商、营销资源等在内的所有资源。
百度在营销、品牌方面有优势,阿里巴巴在供应链方面有优势,腾讯在软件开发商方面有优势 ,但这些优势也是比较而言,不是绝对优势。
要完成大数据方面的积累,需要每一个行业,以及拥有行业知识、行业经验的人,来积极拥抱互联网,来跟互联网进行结合。李彦宏说,仅凭互联网公司,或者仅凭传统行业人,搜集不了有价值的慢数据。
“现在的问题是,传统产业抱着自己的数据说,大数据时代来了,我这些数据可以开始显现威力;而互联网公司在技术上有相当的积累,可以去做一些事情了。”李彦宏说,但事实上,这不过是一个幻觉。他认为,只有不同领域的人能够进行交叉、进行相互的激励,通过跨界的合作,才能产生大数据时代的创新。
在三大步跨越中, 云计算+大数据是根基 。李彦宏希望借助百度自己在品牌商、营销商中的资源,引导传统企业拥抱互联网,与百度一起生产、搜集最有价值的新数据,把百度面向未来的根基夯实。
在此之前,百度已连续三个季度投入10多亿元,布局人才培养、大数据、人工产品等方面。今年4月24日,李彦宏在百度技术开放日上介绍,百度内部一直在做人工智能方面的工作,研制的“百度大脑”,运用很多计算机、很多书,让它深度学习,去模拟人脑,现在已相当于两到三岁儿童的智力水平。
李彦宏现在的期望是,把百度的技术能力与传统企业的专业能力结合起来。
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