饰品之家讯：销售人员你在拜访客户的时候，你如何才让能你的客户一眼就相中你？你想让客户相中你并购买你的产品你到底应该怎么做才会让你的客户接受你？ 第一：着装礼仪要领：干净整洁，既不学乞丐的着装风格也不要美院的着装风格 男销售：白衬衫（注意领口和袖口的干净，烫平整）领带（下端不超过皮带扣的位置为标准，颜色选中性色，不宜过暗或过亮、深色）西装（口袋不易放东西）； 女销售：首饰不宜戴太多，穿着不宜太华丽，容易引起顾客嫉妒；尽量避免背心、短裤，否则一天接待很多人都是色鬼没效率；不宜牛仔裤、运动服或野味十足的服装。 第二：表达礼仪 要领：没有人天生会说话，起码对着以下原则狂练20遍以上。 1、语调和缓，语速适度，表达要热情，语气充满信心，避免发言出错，如“十”和“四”以免酿成大错。 2、个人修养跟聆听有关，聆听时尽量保持与对方目光接触，加上肢体语言，如点头、摇头、惋惜等回应让对方感觉你认真听，适当时应做笔记，捕捉话外之意，适当幽默、风趣，可开一些玩笑，但注意把握分寸。 第三：肢体礼仪 要领：体现谦卑随和，但不轻浮就对了。 握手手势：冬季握手摘手套，对方若是妇女或贵宾，对方先伸手，对方不伸手，则应向对方点头或鞠躬以示敬意。 谈话手势：讲到自己不要用手指自己的鼻尖，而应用手掌按在胸口上；谈到别人时，不可用手指别人；初见新客户时，避免抓头发、玩饰物、掏鼻孔、剔牙齿、抬腕看表、高兴时拉袖子等粗鲁的手势动作。 站姿：头正、颈直、两眼平视前方，挺胸、两臂自然下垂，脚跟略为分开。 坐姿：脊背弯曲、头伸过于向下、耸肩、瘫坐在椅子上、翘二郎腿时频繁摇腿、双脚大分叉或呈八字形：双脚交叉；半脱鞋；两脚在地上蹭来蹭去、坐时手中不停地摆弄东西，都是不良坐姿。 眼神：与陌生人初次交谈，视线落在对方的鼻部是最令人舒服的，直视对方眼睛的时间不宜过久。 嘴：谈话时尽量少努嘴和撇嘴。站立、静坐或握手时，嘴可以微闭，不要露出牙齿，如果能保持微笑状就更完美了。 第四：拜访礼仪 要领：如去面谈或拜访客户，不仅要有所准备，而且要注意细节： 1、访问前先联系。 2、名片与所需资料先准备好。 3、可将手机调静音。 4、进客戶办公室前，先整理服装仪容。用手轻轻敲门，进屋后先介绍或点头示意。等主人安排后坐下。 5、注意控制时间，如客户表现出有其他事，千万不要拖延，如未完成工作，可下次约时间。 6．拜访时应彬彬有礼。告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”；主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。

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