由于行业间的恶性竞争，跟单员流动性很大，在职跟单员不仅专业操作技能差，职业道德素质普遍较低，缺乏强烈的责任感意识。从跟单经理、生产跟单员、业务跟单员到面辅料跟单员多数还是凭经验和感觉在操作。就管理思路、跟单心态和观念、综合业务知识和协同运作能力、工作责任感都比较欠缺。与内部或外加工厂之间沟通已成为一种人为障碍。工艺指导和产前分析组织能力、快速应变果断解决问题的能力远远跟不上行业发展步伐。具体表现在操作程序混乱，职任不明确，生产进度跟进和质量控制经常出问题，到开裁时不是纸样有问题就是面料有问题；到缝制时不是工艺单与样衣不符就是裁片有色差、印绣花次品太多；而缩水率不准，板房更改资料忘记下发常有发生；车间进度和品质不知用何种方法才能控制到位；大批成品反工，洗水手感及效果总是不行，偏色偏码发货引起客户不满，最终导致生产进度迟后而超期扣款、赔空运费。外发加工常有带款出货的情况发生，公司遭受损失。
要改变这种现状，首先需要通过培训提升跟单员全能跟单专业技能和跟单流程管理能力，强化品质意识和责任感，通过培训帮助跟单员理顺思路，明确自己的岗位职责，懂得如何运用规范操作流程来全程跟单，严格按程序操作，有计划的完成每一批定单。同时强化跟单员的服务意识和沟通协调意识，用积极心态和强力的责任感完成每一张订单。通过培训跟单员掌握如何管理时间技巧，提高了现场组织指导能力、思考应变能力、主动沟通协调能力和现场快速处理问题的能力，做一位高素质的全能跟单员。
培训目标：一、让跟单员明确自己职责；二、让跟单员认清跟单工作的重要性；三、提高跟单员的服装制衣专业知识；四、强化跟单员的服务意识和质量意识；五、提高跟单的沟通能力和技巧；六、让跟单员了解一个合格的跟单员所必须具备的个人素质和生产管理技能。
总之，培训跟单员的目的，就是提高跟单员的整体素质、个人跟单技能，提高个人和企业的重要的核心竞争力。而培训是提高跟单员整体素质的有效途径之一。
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